Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van SollicitatieSucces.nl. Dit beleid beschrijft hoe wij, SollicitatieSucces, gevestigd te Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland, uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. SollicitatieSucces is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Bij SollicitatieSucces hechten we veel waarde aan uw privacy en doen we er alles aan om uw persoonlijke informatie te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.

Persoonsgegevens die wij verwerken

SollicitatieSucces verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
• Internetbrowser en apparaat type

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@sollicitatiesucces.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

SollicitatieSucces verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• SollicitatieSucces analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
• SollicitatieSucces volgt uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten op uw behoeften afstemmen.
• SollicitatieSucces verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

De grondslag voor deze verwerking is uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang van SollicitatieSucces.

Geautomatiseerde besluitvorming

SollicitatieSucces neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van SollicitatieSucces) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

SollicitatieSucces bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• Personalia: Zolang u klant bent bij SollicitatieSucces, en maximaal 2 jaar na beëindiging van uw contract.
• Adresgegevens: Zolang u klant bent bij SollicitatieSucces, en maximaal 2 jaar na beëindiging van uw contract.
• E-mailadres: Zolang u klant bent bij SollicitatieSucces, en maximaal 2 jaar na beëindiging van uw contract, tenzij u zich eerder afmeldt voor onze nieuwsbrief.
• Betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor fiscale gegevens).

Delen van persoonsgegevens met derden

SollicitatieSucces deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. SollicitatieSucces blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt SollicitatieSucces uw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met uw nadrukkelijke toestemming.

Voorbeelden van derden waarmee wij gegevens delen:

• Boekhouder: Voor de financiële administratie.
• Payment providers: Om betalingen te verwerken.
• Marketing software: Om e-mailmarketing te versturen (alleen met uw toestemming).

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

SollicitatieSucces gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. SollicitatieSucces gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een uitleg: Consumentenbond - Wat zijn cookies? .

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door SollicitatieSucces en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar privacy@sollicitatiesucces.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

SollicitatieSucces wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: Autoriteit Persoonsgegevens - Klacht indienen .

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

SollicitatieSucces neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via privacy@sollicitatiesucces.nl.

SollicitatieSucces heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

• Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
• TLS (voorheen SSL) Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.
• DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat u uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
• Wachtwoordbeleid: sterke wachtwoorden zijn verplicht.
• Regelmatige security audits.

Contactgegevens

SollicitatieSucces.nl
Keizersgracht 123
1015 CJ Amsterdam
Nederland
Telefoon: 020-2050400
E-mail: info@sollicitatiesucces.nl
Functionaris Gegevensbescherming: Dhr. Erik de Vries, bereikbaar via privacy@sollicitatiesucces.nl

Wijzigingen in dit privacybeleid

SollicitatieSucces behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is aan te raden om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van de wijzigingen op de hoogte bent.

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 1 november 2024.